以下是微信交易记录和零钱额度的查询方法，分步骤说明：

一、查询微信交易记录

1. 打开微信

   • 进入微信主界面，点击右下角 【我】 → 选择 【服务】（旧版本为“支付”）。

2. 进入账单页面

   • 在“服务”页面，点击右上角 【钱包】 → 选择 【账单】，即可查看所有交易记录。

3. 筛选或搜索交易

   • 按时间筛选：点击顶部 【全部交易类型】 或 【时间】，选择日期范围。
   • 关键词搜索：点击账单页面上方的搜索栏，输入商家名称、金额等关键词快速查找。

4. 导出账单（用于对账或证明）

   • 在账单页面，点击右上角 【…】 → 选择 【导出账单】，按需求选择用途（个人对账/证明材料），填写邮箱后，账单会以加密文件形式发送。

二、查询微信零钱余额及额度

1. 查看零钱余额

   • 进入 【服务】→【钱包】，页面顶部直接显示 【零钱】 的当前余额。

2. 查询零钱支付额度

   • 步骤：进入 【钱包】→【零钱】，在页面最下方点击 【零钱账户服务协议及额度说明】，即可查看剩余额度。
   • 额度规则：
     • 未实名用户：零钱支付功能受限。
     • 实名用户：每年零钱支付额度上限为 20万元（含转账、红包、消费等）。
     • 超额后：需通过银行卡支付，或次年恢复额度。

3. 零钱通额度

   • 零钱转入零钱通无额度限制，但快速转出到银行卡每日限额 1万元（普通转出无限额）。

三、常见问题

1. 交易记录被删除了怎么办？

   • 删除的记录无法直接恢复，但可通过 【导出账单】 获取完整流水（含已删记录）。

2. 额度超限如何处理？

   • 使用银行卡支付，或等待次年1月1日额度重置。

3. 提示“零钱支付受限”？

   • 可能因未实名或账户安全风险，需完成实名认证或联系客服解决。

四、注意事项

• 安全提示：勿将账单或零钱信息泄露给他人，谨防诈骗。
• 额度更新：微信可能根据政策调整限额规则，以页面实际显示为准。

如果需要进一步操作帮助，可在微信内通过 【我】→【服务】→【钱包】→【帮助中心】 咨询客服。